Q，家づくりのきっかけを教えて下さい。

A，子供が生まれたこと。

Q，ライクスホームに決めた理由を教えて下さい。

A，いくつか建築会社を見て事務所の雰囲気・内装・無垢の床材が気に入りました。

あと最初に対応した八重樫さんが『こちらからしつこい営業はしない』と言ったこと（笑）

Q，家づくりでこだわった所はどこですか？

A，家族がゆっくり過ごせるシンプルで無垢の床材を使用したリビング。

土間収納・ウォークインクローゼット・リビング収納など収納の数

Q，一番気に入っている所は？

A，リビング・３階のバーベキュー出来るインナーバルコニー

Q，家づくりで一番困った事は何ですか？

A，奥野木さんが親切にアドバイスしてくれたので安心出来ました。

当時住んでいた家の住居が近かったのでけっこう顔を出しましたが

大工さんが丁寧な仕事をしていたので安心しました。

Q，ライクスホームへの要望、改善点、これから期待することは何ですか？

A，アンケートをすぐに出さなかったのは、住んでから期間を置いてから書こうと

思ったからです。2年半住みましたが本当に満足しています。

特に要望は無いのですが最初の提案がもう少し充実していたら初めて来た

お客様も安心すると思います。これからも丁寧な家づくりを期待しております。

Q，これから家づくりする方へ一言お願いします

A，営業・設計士・工事担当・大工さん。それぞれプロの仕事をするので

安心して任せていいと思います。

工事担当の奥野木さんは、色々な質問に対応してもらい細かい提案力

こちらで用意した物を気軽に取り付けて頂き本当に感謝しております。

 

↓↓↓《家が出来るまでのストーリー　営業担当　八重樫》↓↓↓

M様は土地からお探しで

ご希望の土地は既に1番手の申し込みは他社にて入っておりましたが

1番手のキャンセルに可能性にかけ2番手の申し込みが繰り上がり

無事に売主様と契約することが出来ました。

来社後、私の方で数プランご提案し見積もりを提示しました。

数件当社の完成済みの家を見学し当社の建物を気に入っていただきご契約。

そして設計の内山先生に引き継ぎました。

 

↓↓↓《営業担当より一言》↓↓↓

ご感想ありがとうございます。家づくりに対して真摯に向き合い、多くのこだわりを持っていらっしゃることが伝わってまいりました。

また、ライクスホームの内装や雰囲気・営業・工事担当者の対応について

ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にとって満足いただける家づくりを目指し、サービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。

 

◆営業：八重樫　◆設計：内山　◆監督：奥野木　◆大工：三浦棟梁

上記の担当者がM様に満足して頂く為に、責任をもって対応しました。